Verstopfter Dachwasserablauf

Ich habe die Meldung, dass an dieser Stelle der Dachwasserablauf seit Jahren verstopft ist, vor einiger Zeit (ca. 2 Wochen) schon einmal hier deponiert. Gemäss Rückmeldung wollte der Hausbesitzer das Problem sofort lösen. Leider ist nichts passiert. Beim starken Regen am Dienstag wurden die Passantinnen und Passanten wieder geduscht....